В области начнут работу 16 общественных приемных по защите прав потребителей

В рамках реализации областной долгосрочной целевой программы «Защита прав потребителей в Ростовской области» на 2011–2014 годы с 18 февраля начнут работу 16 общественных приемных по защите прав потребителей в городах: Ростове-на-Дону, Батайске, Донецке, Каменске-Шахтинском, Новочеркасске, Новошахтинске, Шахтах, а также Аксайском, Волгодонском, Зерноградском, Ремонтненском, Сальском, Усть-Донецком, Шолоховском, Белокалитвинском, и Милютинском районах, сообщает министерство внутренней и информационной политики области.

«Сотрудники общественных приемных помогут жителям области в решении конфликтных ситуаций, проведут оценку перспектив внесудебного или судебного разбирательства, а также разъяснят порядок дальнейших действий, подготовят тексты документов, необходимых для защиты прав потребителей: претензии, исковые заявления, в том числе с расчетами штрафных санкций» — уточнил директор департамента потребительского рынка Ростовской области Андрей Иванов.