«Действительно, компания испытывает финансовые затруднения, но руководство предпринимает все усилия для скорейшего возврата денежных средств за путевки. К сожалению, прекращена деятельность уральских офисов. В дежурном режиме работает телефон Уполномоченного агентства «ВОЯЖ-УРАЛ». Мы приносим свои глубочайшие извинения», - цитирует портал в сообщение компании.
«Судоходная компания ВОЯЖ» основана в Ростове-на-Дону в 1991 году, в прошлом году компания открыла филиалы в Екатеринбурге и Перми. Рейсы осуществляются на трехпалубных теплоходах «Анатолий Папанов» и «Юрий Никулин», география круизов охватывает такие направления как Санкт-Петербург, острова Валаам и Кижи. Перевозчик сотрудничает с туристскими агентствами не только Ростова-на-Дону, но и других городов ЮФО, Центрального региона России, Москвы, Санкт-Петербурга, а также стран СНГ.
Источник издания, знакомый с ситуацией, предполагает, что сейчас речь идет о том, что компания будет закрываться и в данный момент предпринимаются все меры для того, чтобы вернуть денежные средства пострадавшим, кроме того в Екатеринбурге открыта горячая линия для пострадавших. Сведений о банкротстве компании в материалах арбитражного суда пока нет.
«В таких случаях, пострадавшим туристам за возмещением ущерба следует обращаться в страховое агентство, однако скорость возмещения зависит от того, сколько именно было продано круизов, а также от суммы финансовой гарантии. В отдельных случаях процедура может затянуться на несколько недель», - заявил порталу юрист Андрей Колесниченко.
По данным портала Турпром, договор страхования ответственности заключен ООО «Судоходная компания ВОЯЖ» со страховой компанией ВСК, сумма финансовой гарантии составляет 500 тысяч рублей.
Прокат автомобилей в Ростове-на-Дону
Аренда авто в Сочи