Одним из приоритетных направлений деятельности Правительства Ростовской области станет развитие информационного общества. На сегодняшний день в области работает долгосрочная целевая программа «Развитие и использование информационных и телекоммуникационных технологий в Ростовской области на 2010 — 2014 годы», а также принята новая программа «Развитие информационного общества в Ростовской области на 2015–2020 годы».
В общей сложности в рамках данных программ на период с 2012 по 2020 годы на финансирование мероприятий по развитию информационного общества планируется направить порядка 5 млрд рублей. Из них более 2 млрд рублей будут расходоваться на приобретение програмных продуктов, более 1, 5 млрд рублей на приобретение оборудования, более 1 млрд рублей на развитие и сопровождение информационных систем, более 100 млн рублей на обучение и повышение квалификации в сфере информационных технологий. Средства будут направлены не только на обучение служащих, но и на повышение компьютерной грамотности населения.
В числе основных приоритетов информационного общества является развитие электронного правительства. В настоящее время жители области уже могут получить 28 видов госуслуг через региональную систему межведомственного электронного взаимодействия. Кроме того, проводится разработка и тестирование еще 29 модулей, которые позволят предоставлять сведения федеральным органам власти.
Простоту и легкость получения услуг обеспечивают многофункциональные центры. В течение нынешнего года в области активно велась работа по их созданию. По итогам рейтинга Минэкономики России Ростовская область вошла в пятерку регионов, успешно внедряющих МФЦ в систему электронного правительства. За это региону предоставлен грант в размере 10 млн рублей, который планируется направить на проработку методики по расширению объема сведений, получаемых через МФЦ.
По словам заместителя губернатора Ростовской области Виктора Гончарова, 25 декабря работа по созданию полноценной системы МФЦ в регионе должна быть завершена.
«Основными целями электронного правительства является повышение качества доступности государственных услуг, ограничение вмешательства государства в экономическую деятельность бизнеса, а также повышение эффективности деятельности органов исполнительной власти. Граждане получат возможность получать услуги в удобном месте, в удобное время и удобным способом. При этом электронное правительство это базовый инструмент для реализации административной реформы», — пояснил Виктор Гончаров.