Европейский оператор мобильной связи Tele2 объявил о начале нового проекта «Народный контроль», в рамках которого абоненты компании смогут поделиться со специалистами адресами тех мест, где качество связи Tele2, на их взгляд, требует улучшения. Таким образом, акция поспособствует участию абонентов в оптимизации сети, поскольку на основании поступивших пожеланий компанией будет скорректирован план строительства инфраструктуры связи на 2013 год.Самый активный участник станет обладателем главного приза — 5000 рублей на баланс абонента.
«С первых месяцев запуска Tele2 в Ростовской области строительство сети шло интенсивными темпами. Компания ежегодно увеличивала количество базовых станций в Ростове и отдаленных от города областных городах, поселках и деревнях. На данный момент зона покрытия сети в Ростовской области такова, что услуги связи доступны более 92% населения области. Однако мы не останавливаемся на достигнутом и продолжаем строить сеть, ориентируясь на потребности наших абонентов», — отметил технический директор компании «Теле2 Ростов» Алексей Крушинин.
Для участия в акции желающие могут оставить заявку на сайте компании с указанием точного адреса в городе Ростовской области, где полностью отсутствуют деления на шкале приема и не удается совершить звонок при использовании SIM-карты Tele2. Экспертная комиссия обработает каждую заявку и проверит технические характеристики сети. В случае, если данные соответствуют действительности, абоненту будет зачислен 1 балл. На свою электронную почту участник акции получит письмо с заключением о зачислении баллов, а также описанием методов и сроков улучшения качества связи в указанном месте. Заявки принимаются до 5 ноября (включительно), 12 ноября будут подведены итоги. Участник, набравший наибольшее количество баллов, станет победителем и получит 5000 рублей. Участники, занявшие 2 и 3 места, получат на свой счет 3000 и 1500 рублей соответственно.
«В прошлом году мы отметили подключение полуторамиллионного абонента в Ростовской области, и нам очень приятно, что количество жителей региона, которые пользуются Tele2, продолжает расти. Именно поэтому мы в первую очередь прислушиваемся к пожеланиям наших клиентов. Сейчас абоненты выбирают не только доступные цены, но прежде всего качественные услуги. И мы продолжаем работать в этом направлении: модернизируем сеть, расширяем зону покрытия. Участие в проекте „Народный контроль“ позволит жителям Ростовской области открыто заявить о своих предложениях по оптимизации сети, самым активным — пополнить бюджет, а нам — модернизировать сеть там, где это действительно необходимо», — прокомментировал региональный управляющий директор «Tele2 Ростов» Валерий Барон.