Более 9,5 тысяч жалоб на ЖКХ поступило от ростовчан в этом году

С начала года в Государственную жилищную инспекцию Ростовской области поступило 9,6 тысяч жалоб от жителей Ростова-на-Дону, что на 30% больше, чем годом ранее. Об этом сообщил начальник инспекции Шамиль Вальшин.

По его словам, большая часть обращений была связана с расчетом оплаты за коммунальные услуги (60%), а также состоянием жилого фонда и качеством предоставляемых услуг (35%).

«Основные проблемы связаны с отсутствием мониторинга технического состояния жилого фонда. Работа управляющих компаний в основном направлена на ликвидацию аварийных ситуаций, а не на их предотвращение. В целях извлечения дополнительной прибыли не соблюдается жилищное законодательство в части расчета платы за коммунальные услуги. Отсутствует должный контроль за качеством проводимого капитального ремонта. Еще одна проблема связана с низким профессиональным уровнем сотрудников управляющих компаний, которые зачастую позволяют себе наплевательское отношение в общении с заявителями», - подчеркнул Вальшин.

По данным властей, сегодня в Ростове работает более 150 управляющих организаций, которым предстоит пройти лицензирование с января до мая 2015 года.

Заместитель главы администрации города по вопросам ЖКХ Владимир Арцыбашев пояснил, что сейчас в сфере жилищно-коммунального хозяйства действует 270 нормативно-правовых актов, которые насчитывают более 10 тысяч листов. «Именно таким объемом знаний должны обладать руководители управляющих организаций», - заявил он.

Глава администрации города Сергей Горбань подчеркнул, что лицензирование - это не только проверка органов власти, но и экзамен на доверие со стороны горожан.

«Мы готовы организовать обучение для тех, кому не хватает знаний. С теми же, кто не настроен на добросовестное исполнение своих обязанностей, мы будем расставаться безо всякого сожаления. Не получается - освободи место для другой, более профессиональной, компании», - отметил Горбань.

По его словам, всех нерадивых руководителей управляющих компаний будут штрафовать «до тех пор, пока они не поймут, что убрать или отремонтировать будет дешевле, чем постоянно подвергаться штрафам». При этом, средства должны возвращаться в район города и расходоваться на его благоустройство.

«Если этого потребует ситуация, административные комиссии будут каждый день выписывать штрафы. Другого выхода нет: надо либо научиться уважать закон и город, в котором ты живешь, либо бояться, что тебя накажут», - подчеркнул Горбань.