Анализ обращений граждан на нарушение прав потребителей, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области, показал, что наибольшее количество обращений связано со сферой торговли — 1,53 тыс. обращений, в сфере ЖКХ — 353, бытового обслуживания — 236, финансовых услуг — 214 обращений.
Нарушение прав потребителей в сфере услуг связи зафиксировано в 66 обращениях, услуг общественного питания — 64, платных медицинских услуг — 49, туристических услуг — 24, перевозки пассажиров — 21 обращение. Наименьшее количество обращений зафиксировано в сфере долевого строительства — только 7 обращений.