По данным службы исследований
компании «Яндекс», еженедельно жители Ростовской области задают около 55 тысяч запросов о кредитах и вкладах (учтены запросы со словами «кредит», «ипотека», «вклад», «депозит» и образованными от них прилагательными).
При этом, о кредитах ростовчане спрашивают в 7,8 раза чаще, чем о вкладах и депозитах. По этому показателю область находится в начале списка из 20 исследованных российских регионов. Лидирует Новосибирская область — здесь о кредитах спрашивают в 9,3 раза чаще, чем о вкладах. Наименьший разрыв в Москве — запросов о кредитах больше в 4,6 раза.
«В большинстве запросов о кредитах и вкладах пользователи ищут общую информацию по теме или хотят что-либо узнать о программах конкретного банка. Иногда пользователи расширяют запрос дополнительными ключевыми словами. В таких запросах они чаще всего хотят рассчитать выплаты, узнать, где можно взять кредит наличными, а где — без справок и поручителей. Цели кредита обычно не уточняют, но если уточняют, то чаще всего ищут ипотеку и потребительский кредит», - заявили в «Яндексе».
В 6,7% запросов о кредитах ростовчане выясняют, как быть с задолженностью по кредитам, или узнают, как можно получить ссуду с плохой кредитной историей. Среди 20 исследованных регионов Ростовская область на седьмом месте по доле таких запросов. Сильнее всего проблема возврата кредитов волнует пользователей из Челябинской области (7,7% запросов о возвратах), а меньше всего — москвичей (5,4%).
В запросах о вкладах ростовчане больше всего интересуются программами конкретных банков. Когда используют уточняющие слова, то чаще всего хотят сравнить процентные ставки и ищут наиболее выгодные вклады в разных валютах. Судя по числу запросов с указанием валюты вклада, в первую очередь пользователей интересуют рублёвые вклады, на втором месте доллары, на третьем — евро.