Microsoft обогнала Apple по силе бренда в США

В предыдущих исследованиях Microsoft не удавалось опередить Apple. По версии Forbes, Apple в прошлом году в третий раз подряд возглавила рейтинг самых влиятельных брендов. Стоимость ее бренда оценивалась в 104,3 миллиарда долларов — вдвое больше, чем у Microsoft как ближайшего конкурента. Согласно сообщению в блоге Forrester, в опросе приняли участие более 4,5 тысячи американцев. Microsoft была признана лидером по силе бренда благодаря «глубокому укоренению в жизни пользователей и апелляции к разным поколениям». 

По данным портала, оценка проводилась при помощи метрики TRUE, на технологическом рынке оценивались десять компаний. Первую тройку составили Microsoft, Apple и Sony, компания Samsung заняла четвертое место. «Продукты Microsoft стали настолько привычными, что в сознании пользователей практически нет альтернативы Windows или Office. Microsoft опирается на утилитарность, тогда как Apple — на эмоциональность», - приводит портал слова американского аналитика Трейси Стокса.

«Хотя Apple часто представляется как производитель продуктов и сервисов, отвечающих потребностям пользователей и предлагающих наилучшее качество, не все потребители считают ее продукты столь же неотъемлемыми», — пишет аналитик. Apple и Samsung добились наилучших оценок бренда в категории от 25 до 33 лет, тогда как Microsoft высоко оценили потребители во всех возрастных категориях, отмечают в Forrester.