Как сообщает пресс-служба дочерней компании Сбербанка России «Деловая среда», объединяющей на своей платформе более 40 приложений для бизнеса, самым популярным продуктом стали приложения, созданные для ведения онлайн-бухгалтерии и облегчающие подготовку отчетности для различных госорганов.
На эти сервисы приходится треть всех продаж компании. Причем, требующие установки на компьютер «коробочные» решения постепенно уступают место их «облачным» вариантам. 24% в общей доле занимают приложения для эффективного управления отношениями с клиентами и организации продаж. Программы для ведения складского учета, регистрации продаж и аналитики занимают 14% объема. Приложения для создания сайтов и интернет-магазинов в структуре компании заняли 9%, почтовые сервисы - 8%, а консалтинговые программы - 4%.
«Полученные данные о структуре продаж можно проецировать на весь рынок SaaS для малого и среднего бизнеса. Это позволяет не только получить интересную картину ИТ-предпочтений предпринимателей, но и лучше понять, чем они живут сегодня, какие бизнес-задачи ставят перед собой, — отмечает коммерческий директор «Деловой среды» Владимир Габриель. — Мы не претендуем на точное воспроизведение структуры всего рынка SaaS для малого бизнеса, но ведущая роль «Деловой среды» в этом направлении, обширная география и масштабы ее продаж позволяют сделать такой срез рынка». Статистика данного рода предоставляется впервые.
По его словам, рынок облачных приложений для бизнеса продолжит расти, а структура продаж, скорее всего, не претерпит существенных изменений, хотя «при улучшении экономических настроений в среде МСБ возможно увеличится доля приложений для управления отношениями с клиентами».