Cистема «Народный контроль» стартовала в Ростовской области

«По поручению губернатора Василия Голубева и в рамках реализации проекта «Электронный регион. Открытое правительство» на Дону стартует система «Народный контроль». Данная система - это инструмент взаимодействия между жителями Ростовской области и органами власти региона, созданный в целях оперативного разрешения различных жизненных ситуаций и проблем», - отметил министр информационных технологий и связи Ростовской области Герман Лопаткин. 

«Народный контроль» состоит из интернет-портала, программ для смартфонов (с операционными системами iOS и Android). Система позволяет моментально создавать электронное обращение, которое будет автоматически транспортировано в ведомство, отвечающее за указанное гражданином нарушение. К тексту обращения можно добавить фото и видеоматериалы, указать на карте место возникшей проблемы. Кроме того, после устранения нарушения заявитель сможет самостоятельно по четырехбалльной шкале оценить работу ответственного ведомства. 

Для работы с «Народным контролем» заявителю необходимо зарегистрироваться любым удобным способом: используя интернет-портал или загрузив приложение на смартфон. В настоящий момент система проходит тестовые испытания, и жители Дона могут присылать обращения посредством системы исключительно в сфере связи. 

Так, сейчас можно оставить сообщение о неработающих и поврежденных таксофонах, или об отсутствии информации по их использованию. Относительно почтовых отделений - о состоянии зданий и помещений, содержании прилегающей территории и неисправном оборудовании. Также можно пожаловаться и на воздушные линии связи – обрывы или провис, хаотическое расположение на опорах. 

После апробации системы «Народный контроль» на базе министерства информационных технологий и связи Ростовской области всем органам власти Дона будет предложено подключиться к данному ресурсу.