X5 обновила концепцию магазинов «Пятерочка» на Юге России

Новая концепция работы сети «Пятерочка» предполагает изменение ассортимента, еженедельное предложение новых товаров, расширение группы fresh (овощи, фрукты, мясо, молочная и хлебобулочная продукция), а также перемены в организации и оформлении торгового пространства, изменение фирменного облика магазинов и формы персонала. 

«В торговом зале каждой «Пятерочки» теперь будет присутствовать «директор по свежести» — руководитель магазина, рабочее место которого расположено в торговом зале. Он отвечает за сроки годности товаров, выкладку, качество работы персонала, консультирует и помогает покупателям», — цитирует издание пресс-релиз группы. По словам менеджеров сети, перевод «Пятерочек» на новую концепцию является вынужденным шагом, обусловленным усилением конкурентной борьбы на рынке продуктового ритейла и уступкой Х5 лидерства основному конкуренту — сети «Магнит». 

«В этом году «Магнит» впервые опередил Х5 Retail Group. И мы стали искать решения для того, чтобы это лидерство восстановить»,— сказал газете руководитель пресс-службы и PR-проектов Х5 Retail Group Владимир Русанов. «Мы ставим себе задачу как минимум уйти в наших старых магазинах от отрицательного трафика, когда покупатели уже устали от традиционного формата и начали уходить к конкурентам», — добавила гендиректор сети «Пятерочка» Ольга Наумова. 

Согласно данным аналитиков рынка, по итогам третьего квартала 2013 года покупательский трафик в магазинах «Пятерочка» снизился на 7%. По итогам первого квартала 2013 года Х5 Retail Group (сети «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель») по выручке (126,3 миллиарда рублей) впервые с момента создания в 2006 году уступила лидерство краснодарскому «Магниту» (131,2 млрд руб.). По итогам полугодия «Магнит» сохранил позицию лидера с выручкой в 272,8 миллиарда, выручка Х5 Retail Group составила 259,3 миллиарда. 

По данным издания, до конца 2013 года Х5 планирует открыть в Ростове и области 13 магазинов «Пятерочка», которые будут работать в рамках новой концепции. В 2014 году в регионе заработают еще порядка 100 таких магазинов. При этом в следующем году будут обновлены более 30 ныне действующих «Пятерочек». В настоящее время в Ростове работают 57 универсамов «Пятерочка» и в области — 96 универсамов.